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Vous souhaitez être facturé au plus juste de vos consommations d’électricité ?
Souscrivez au Relevé confiance, un service simple et pratique que SYNELVA vous propose gratuitement !
 Vous ne réglez que ce que vous avez consommé
- Nous vous envoyons un e-mail d’alerte pour vous informer de la prochaine facturation.
- Vous disposez de 10 jours pour relever votre compteur électrique et pour nous transmettre votre index via votre Agence en ligne.
- Votre facture d’électricité est établie sur la base de votre relevé de compteur : cet index déterminera le montant de votre facture d’énergie.
A savoir : Si vous ne transmettez pas votre relevé de compteur dans les délais indiqués, nous établirons une facture estimative.
Vous restez maître de votre budget
- Votre facture d’électricité reflète votre consommation réelle, ni plus, ni moins.
- Plus d’avances de trésorerie ni de régularisations à attendre.
A noter : le Relevé confiance ne remplace pas le relevé réel de votre compteur tous les 6 mois par un de nos techniciens. Pensez à lui laisser libre accès à votre compteur.
Comment souscrire au Relevé confiance ?
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Vous devez avoir accès à votre compteur pour pouvoir relever les index.
- Souscrivez directement en ligne depuis votre Agence en ligne, dans la rubrique "Mon contrat" et cliquez sur "Souscrire un nouveau service".
Vous n'avez pas de compte en ligne ?
Créez-le en quelques clics sur monagence.synelva.fr et complétez le formulaire en ligne.
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Pour effectuer le relevé de votre compteur, consultez la page votre compteur.
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